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费用怎么算、入口在哪、多久回复,先问清楚

准备用易游给品牌搭一个手机版入口,最常卡住的是几件具体的事:目录条目怎么算钱、档位怎么挑、第一次从哪儿点进去、交上去之后多久有人接。下面把这些问题按主题拆开,找到编号就能看到对应的回答。

9 帮助专题
120 条问答
26 省级行政区
40s 多数人找到入口
01

费用与目录收费

先看条目数和更新频次,再看落在哪一档。

标准档 200 条以内

地区目录、活动清单、门店索引这类条目稳定的内容,按年计费,含日常目录维护。

扩展档 201–500 条

条目更多、分级更深,通常带主题与地区检索,按目录层级与条目数合并核算。

项目核算 500 条以上

按目录结构、检索方式和更新节奏单独出方案,适合长期持续扩充的内容体系。

目录条目数 目录层级 更新频次 支持级别
YY测试版内容目录收费是怎么算出来的?

按三件事核算:目录条目数、目录层级与更新频次,再加上你需要的支持级别。条目数决定落在哪一档,另外两项决定同一档里的投入差异。

200 条以内走标准档;201–500 条走扩展档;超过 500 条按目录结构与检索方式单独出方案。

条目不多,但更新很勤,会按高档算吗?

档位先看条目数,再看更新频次和支持级别。比如 180 条的地区文旅目录,如果每月只动几条,和每天都要跟着活动改,投入的人工差别很明显,核算时会分开考虑。

拿不准的话,把条目量和大致更新节奏说清楚,我们能直接告诉你落在哪一档。

手机版基础入口版和增强展示版,我该选哪个?

看栏目数量和更新节奏。基础入口版含 6 个栏目、月度内容更新,适合先把移动端入口建起来的团队;增强展示版含 18 个栏目、双周更新,带移动端数据看板,适合栏目多、需要看访问趋势的团队。

品牌定制版按栏目数、交互模块与支持级别单独核算,起配 30 个栏目,提供专属视觉组件与页面级动效配置。

日常访问要按次数另外付费吗?

不按访问次数计费。通用品牌站日常访问服务已经包含在基础入口与增强展示的年费里。

目前平台月均访问 86 万次,其中移动端占 78%,这些访问都在日常访问服务范围内。

02

入口与访问

第一次来,跟着三步走,多数人 40 秒内能找到要的入口。

1

在首页找到费用分区,确认自己要的是哪一档。

2

到平台服务页核对栏目数量、更新频次和包含项。

3

从合作联系页提交需求,或直接点底部的反馈入口。

移动端页面上的三步入口提示与底部固定反馈入口
移动端首屏保留三步提示,底部反馈入口在各页都固定在同一个位置。
第一次访问,从哪儿开始看最省事?

多数人从首页的费用分区开始,看完三步提示再往下点,一般 40 秒内就能落到自己关心的栏目。

已经有明确需求的,直接到平台服务页看档位包含项会更快。

手机上打开和电脑上打开,看到的内容一样吗?

是同一套栏目和内容。页面适配 6 类主流屏幕宽度区间,移动端首屏加载控制在 1.8 秒内,窄屏下按钮和目录会自动换成单列。

底部那个一直显示的按钮是做什么的?

反馈入口。全站各页的底部都固定在同一个位置,点进去就到合作联系页的反馈区,填完提交即可。

03

反馈与回复

提交之后谁接、多久回,都在这里。

反馈提交之后,多久会有人处理?

工作日 2 小时内受理,9:00–18:00 内回复。周末和法定节假日的提交会顺延到下一个工作日处理。

除了反馈入口,还能怎么联系你们?

客服邮箱 kefu@daily-yiyou.com.cn,客服电话 400-3901-8192,工作日 9:00–18:00 内都有人处理。也可以直接到合作联系页提交需求。

合作之后日常有问题,找谁对接?

日常问题从底部反馈入口提交,由客户成功团队对接。2022 年起我们建立了客户成功回访机制,每季度做一次服务复盘,把用下来的问题和下一步要调的栏目一起过一遍。

04

内容更新与维护

双周小版本、季度大版本,改错了能退回上一版。

内容多久更新一次?

每两周一次小版本更新、每季度一次大版本更新。小版本处理栏目内的增补和调整,大版本涉及结构、分类和页面配置的变化。

需要临时调整的内容,走日常维护流程提交也是可以的。

改错了能退回到之前的版本吗?

可以。内容目录支持版本回滚,能回到上一个版本再重新调整;更新提醒会在每次改动后发给你确认。

一次要上很多条目,需要一条条录吗?

不用。内容目录维护支持批量导入,条目多的时候整理成表一次导进去,随后再按分类核对。

05

账号与服务

覆盖到哪、适合什么行业、多久能上线。

服务覆盖到哪些地方?

以贵州为基点,覆盖 26 个省级行政区。自 2018 年起做移动端品牌内容入口服务,累计服务 3,200 家品牌客户。

我所在的行业适合吗?

文旅景区、连锁零售、本地生活服务商、服务连锁和设计工作室都在服务范围内。移动端模板库有 48 套,按行业与场景分组,能直接找到贴近自己业务的起始样式。

合作生态里还有 18 家设计工作室与 6 家内容服务商,遇到需要额外创意或内容生产的情况可以一起配合。

从确认合作到上线要多久?

流程是需求确认、方案与费用确认、页面配置、上线与维护四步。新客户平均 5 个工作日内完成基础入口版上线,增强展示版平均 12 个工作日。

有多少人负责我的项目?

团队共 42 人,其中产品与技术 26 人、客户成功 9 人、内容与设计 7 人。项目对接由客户成功负责,配置与调整由产品技术跟进。

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